Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

Questa informativa sulla privacy spiega quali dati trattiamo nell’app AquaPinta (Android, iPhone e iPad) e sul sito aquapinta.com, a cosa servono e quali sono i tuoi diritti. AquaPinta è un’app pensata per bambine e bambini, quindi l’abbiamo progettata per raccogliere il minimo indispensabile.

1. Chi è responsabile

Il titolare del trattamento dei dati descritti in questa informativa è AquaPinta, sviluppatore dell’app e titolare del sito aquapinta.com, con sede in Messico. Per qualsiasi questione sui tuoi dati personali puoi scriverci a [email protected].

2. L’app AquaPinta

Cosa non fa l’app

• Non chiede di creare un account né di accedere.
• Non si collega a internet, se non per inviare le statistiche anonime spiegate più sotto (e per niente, se le disattivi).
• Non mostra pubblicità e non usa strumenti pubblicitari o di tracciamento, né servizi di analisi di terzi.
• Non accede alla tua posizione, fotocamera, microfono, foto, contatti né ad altri file del dispositivo.
• Non invia a noi né ad altri i disegni, i nomi dei giocatori, la loro fascia d’età né alcun altro dato personale.

Cosa salva l’app sul tuo dispositivo

Per farti riprendere a giocare da dove eri rimasto, l’app salva solo sul tuo dispositivo:

• Giocatori: il nome o soprannome che scrivi, il personaggio e il colore scelti. Ti consigliamo di usare un soprannome invece del nome completo.
• Fascia d’età: quella scelta quando si crea un giocatore (3–6, 7–8, 9–13 o più di 13 anni). Serve solo a mostrare disegni e aiuti adatti alla sua età; non viene mai inviata da nessuna parte. Non chiediamo mai l’età esatta né la data di nascita.
• Disegni: i colori, gli sticker e i pezzi di ogni disegno, e una miniatura per il menu.
• Impostazioni: lingua, suono, qualità grafica e se alcuni suggerimenti di aiuto sono già stati mostrati.
• Valutazione: se hai valutato l’app, le stelle e i motivi che hai selezionato.

L’app consulta anche dati tecnici del dispositivo (memoria, processore e versione del sistema) per adattare le prestazioni ai telefoni più semplici. Questi dati vengono usati sul momento e non vengono salvati né inviati da nessuna parte.

Noi non abbiamo accesso a niente di tutto questo. Puoi cancellare un disegno o un giocatore dall’area genitori, oppure cancellare tutto disinstallando l’app.

Statistiche anonime

Per sapere quali disegni piacciono di più, dove i più piccoli si bloccano e se l’app continua a divertirli nel tempo, l’app conta alcune cose sul tuo dispositivo e, una volta al giorno, ci invia solo i totali del giorno precedente:

• Che l’app è stata aperta quel giorno e quanti giorni sono passati dall’installazione, per fasce (lo stesso giorno, il giorno dopo, da 2 a 6 giorni, ecc.).
• Quali disegni sono stati aperti, quali completati e quali lasciati a metà, con quanto era già colorato per fasce (per esempio «tra il 25% e il 50%»), e il loro livello di difficoltà.

Questi totali non contengono alcun identificativo: né del dispositivo, né pubblicitario, né dei giocatori, né i loro nomi, età, disegni o posizione. Quando arrivano vengono sommati a quelli di tutti gli altri, quindi nessuno, nemmeno noi, può sapere da quale dispositivo o persona provengono. Come per qualsiasi connessione a internet, il nostro fornitore Cloudflare riceve l’indirizzo IP per consegnare l’invio; noi non lo conserviamo né lo usiamo.

Li usiamo solo per migliorare AquaPinta: non li vendiamo, non li condividiamo e non li usiamo per la pubblicità. Poiché non identificano nessuno, conserviamo i totali finché ci aiutano a migliorare l’app.

Come disattivarle: nell’area genitori (l’ingranaggio), in «Statistiche anonime», scegli «Disattivate». L’app smette di contare e cancella ciò che era in attesa di invio.

Backup del dispositivo

Se hai attivato i backup del dispositivo (Google su Android o iCloud su iPhone e iPad), il sistema può includervi i dati dell’app per permetterti di recuperarli quando cambi dispositivo. Questi backup sono gestiti da Google o Apple con il tuo account e secondo le loro politiche; noi non vi abbiamo accesso.

Opinioni via e-mail

Dall’area genitori puoi inviarci la tua opinione. L’app non la invia da sola: apre la tua app di posta con un messaggio già scritto (le stelle, i motivi selezionati, la versione dell’app e la lingua) e sei tu a decidere se inviarlo. Se lo invii, riceveremo quel messaggio e il tuo indirizzo e-mail, e li useremo solo per risponderti e migliorare AquaPinta.

Acquisti

Quando ci saranno contenuti a pagamento, gli acquisti avverranno tramite Google Play o l’App Store di Apple, che elaborano il pagamento secondo le proprie informative sulla privacy. Noi non riceviamo né conserviamo dati di carte o di pagamento. Gli store ci comunicano solo i dati necessari per ogni acquisto (per esempio, quale contenuto è stato acquistato e il numero dell’ordine) per attivarlo e gestire i rimborsi.

3. Il sito aquapinta.com

Dati che ci dai nel modulo di accesso anticipato

• Nome, e-mail del tuo account Google o Apple, paese e tipo di dispositivo.
• Chi giocherà e come ci hai conosciuto.
• La lingua in cui hai visto il sito e il paese approssimativo da cui ti sei collegato (lo calcola il nostro fornitore di hosting; non conserviamo il tuo indirizzo IP).

A cosa servono: a invitarti a provare l’app prima del lancio, avvisarti quando sarà disponibile (anche quando arriverà su iPhone e iPad) e sapere su quali social network ci trovano. Non li usiamo per inviarti pubblicità di terzi.

Base giuridica: il tuo consenso, che ci dai selezionando la casella del modulo. Puoi revocarlo quando vuoi.

Per quanto tempo li conserviamo: fino a 12 mesi dopo il lancio dell’app, o prima se ci chiedi di cancellarli.

Con chi condividiamo questi dati

Solo con i servizi di cui abbiamo bisogno per far funzionare tutto, che li trattano per nostro conto e non possono usarli per fini propri:

• Cloudflare: ospita il sito, il database del modulo e le statistiche anonime dell’app, e conta le visite al sito senza cookie (Web Analytics).
• Resend: ci invia l’avviso via e-mail di ogni nuova iscrizione.
• Microsoft Outlook: il servizio della casella di posta in cui riceviamo questi avvisi e le tue e-mail.
• Google Play e, più avanti, Apple (TestFlight): per invitarti al test dobbiamo aggiungere la tua e-mail all’elenco delle persone invitate nelle loro console per sviluppatori.

Alcuni di questi servizi hanno server in altri paesi (per esempio negli Stati Uniti). Inviando il modulo accetti che i tuoi dati vengano trattati lì per le finalità descritte. Non condividiamo i tuoi dati con nessun altro, salvo che un’autorità lo richieda secondo la legge.

Cookie

Il sito non usa cookie pubblicitari, di tracciamento né di analisi. Per sapere quante persone lo visitano usiamo Cloudflare Web Analytics, che conta le visite senza cookie e senza identificarti. Il sito salva nel tuo browser solo la lingua che hai scelto, per mostrarti la pagina in quella lingua la prossima volta.

4. Bambine e bambini

• L’app è pensata per bambine e bambini e non chiede loro alcun dato personale. Le opzioni che possono portare fuori dall’app (opinioni, valutazione, link) si trovano in un’area genitori.
• Il modulo del sito è per persone di 13 anni o più, o per minori con l’aiuto di un adulto.
• Se un genitore o tutore ritiene che il proprio figlio o la propria figlia ci abbia dato dati senza permesso, può scriverci e li cancelleremo.

5. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, opporti al loro uso o revocare il consenso. Per farlo, scrivici a [email protected] dall’e-mail che hai registrato, indicando di cosa hai bisogno. Ti risponderemo entro un massimo di 20 giorni lavorativi.

A seconda del paese in cui vivi, la legge può darti altri diritti sui tuoi dati e la possibilità di presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Le statistiche anonime dell’app non identificano nessuno, quindi non possiamo sapere quali provengono dal tuo dispositivo né consegnartele o cancellarle separatamente; puoi disattivarle quando vuoi nell’area genitori. I dati salvati sul tuo dispositivo li controlli direttamente tu: puoi cancellarli dall’app o disinstallandola.

6. Sicurezza

Proteggiamo i dati del modulo con connessioni cifrate (HTTPS), accesso limitato da password e fornitori con misure di sicurezza riconosciute. Nessun sistema è infallibile, ma se un incidente riguardasse i tuoi dati te lo comunicheremmo.

7. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati (per esempio aggiungendo nuove funzioni), aggiorneremo questa pagina con la data. Se il cambiamento è importante, lo comunicheremo anche nell’app o via e-mail a chi partecipa al test di accesso anticipato.

8. Contatti

Per qualsiasi dubbio sulla privacy, scrivici a [email protected]. Consulta anche i nostri termini e condizioni.

Questa è una traduzione della versione originale in spagnolo. In caso di differenze, prevale la versione spagnola.